(网经社讯)4月9日消息，网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，飞猪已于近期推出机票行程单免邮服务，消费者在平台购票后乘机出行，若需邮寄纸质行程单，在订单详情页的报销凭证栏目中勾选“纸质行程单邮寄”就会自动获得“20元免邮费权益”，免去了邮寄纸质行程单的费用。
据了解，作为旅客购买电子客票的付款凭证或报销凭证，机票的纸质行程单一般由航空公司或代理人出具。如果消费者通过第三方平台或机构订票，大多数情况下并不能在机场柜台获取行程单，只能在原订票渠道选择邮寄，因而会产生“额外”的邮费。
“行程单邮寄乍看是小事，但落到每位用户身上它就是一个非常具体的体验痛点。”飞猪相关负责人表示，目前该服务正在测试阶段，未来将作为常态化的用户权益来运营。该服务上线至今，飞猪的机票报销体验满意度大幅上升。2023年至今，商旅出行一直保持强劲增长态势。飞猪数据显示，2023年差旅机票预订量同比前一年增长近1倍。
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